Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, и Тосю сажают в СИЗО. Однако на этом история не заканчивается — настоящий герой, тот, кто действительно её ценит, приходит на помощь в самый трудный момент.
